将知识共享构建于TP官方app下载进程当中,能够切实提高用户留存以及产品价值。重点是要把下载入口跟知识社区毫无缝隙地衔接起来,使得用户在获取应用的首个步骤便着手参与内容共同建设。
下载页面的引导设计
添设“用户经验区”或者“常见问题解答”板块于官方下载页面。新用户于等待下载之阶段时,可浏览已有用户分享之使用技巧及相应解决方案。与此同时,设“我要分享”入口,借此鼓励有经验用户直接上传图文指南,从而达成即时互动。
这样子的设置能够极大程度地提升用户体验,致使新用户于下载进程当中不会再觉得枯燥地等待,而是能够从中收取有用信息。对于拥有经验的用户来讲,也提供了一个去分享其自身知识以及经验的平台,推动用户之间的交流跟互助,使得整个社区氛围越发活跃,更加有益于产品的推广以及用户群体的壮大。
App内知识体系的搭建

下载完成之后,首页需着重突出“知识库”或者“互助社区”模块,在依照设备型号、使用场景、功能类型等方面对内容展开分类整理,并构建起结构化知识图谱后,要定期去组织“技巧征集”活动,把优质内容进行置顶推荐,同时给到积分奖励。
建立正向激励机制
引入科学且合理的等级系统,还有精准的贡献值体系,当时用户分享有效解决方案之际,便能够获得独特的专属标识,以及下载加速权益。专门去设置“每周精选案例”栏目,将优秀贡献者的宝贵经验借助推送通知朝着全员予以展示,凭借此来形成榜样效应。针对复杂问题,能够开通专家在线答疑时段。
当你运用TP官方推出的app之际,碰到过哪些有关知识获取方向的难题呢?又或者,你存有什么独具一格的技巧乐意去分享呢?欢迎在用以评论的区域交流你自身历经的实践经验,试问?